ينطبق على Windows 8 في هذا الموضوع
استرداد قيمة عرض خاص
ما الذي يقوم به مساعد الترقية؟
هل الكمبيوتر جاهز للترقية؟
شراء إصدار ترقية لـ Windows 8
شراء إصدار كامل من Windows 8
نقل الإعدادات والتطبيقات والملفات
Media Center وتشغيل أقراص DVD بعد الترقية
تغيير اللغة
الدعم
الترقية إلى Windows 8
قبل الترقية إلى Windows 8، نوصيك بتشغيل Windows 8"مساعد ترقية ". حيث يقوم بفحص جهازك الحالي لمعرفة ما إذا كان جاهزاً لـ Windows 8 أم لا، ثم يقدم تقرير توافق وخطوات اختيارية لك لشراء وتنزيله وتثبيته.Windows 8
تنزيل مساعد الترقية
لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام المعلومات، اقرأ بيان خصوصية مساعد ترقية Windows 8.
إذا قمت بالترقية إلى Windows 8 وتريد الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows, ستحتاج إلى وسائط الإصلاح أو التثبيت المرفقة مع الكمبيوتر من الشركة المصنّعة له. لمزيد من المعلومات، راجع قسم الدعمفي هذه الصفحة.
وقبل الترقية إلى Windows 8, نوصيك بزيارة موقع الشركة المصنّعة للكمبيوتر على الويب للحصول على معلومات حول توافق الأجهزة وبرامج التشغيل المحدثة.
استرداد قيمة عرض خاص
إذا كان لديك رمز عرض، فعليك التأكد من إدخاله لتتلقى السعر الترويجي. عندما تشاهد شاشة الشراء، فسيظهر السعر بالكامل. ولكن في صفحة تأكيد الطلب ستتمكن من إدخال الرمز الترويجي، وبالتالي يتغير السعر ليعكس السعر الترويجي للعرض بمجرد الضغط على تطبيق.
لمزيد من المعلومات حول عرض "ترقية Windows"، راجع صفحة الأسئلة المتداولة حول عروض ترقية Windows.
أعلى الصفحةإذا كان جهازك يعمل حالياً بنظام Windows 7، فسيتم نقل ملفاتك وتطبيقاتك وإعداداتك بسهولة إلى .Windows 8 إذا كان جهازك يعمل بنظام Windows XP أو Windows Vista، فستحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيقاتك بعد الترقية.
ملاحظات
•يمكنك تشغيل "مساعد الترقية" بدون شراء Windows 8 أو تثبيته.
•للتحقق مما إذا كانت الأجهزة الطرفية لديك مثل الطابعات أو أجهزة العرض ستعمل مع Windows 8، تأكد من توصيلها بالكهرباء واتصالها بالكمبيوتر قبل تشغيل "مساعد الترقية".
ما الذي يقوم به مساعد الترقية؟
يوجد أربعة أشياء أساسية يقوم بها "مساعد الترقية":
يفحص الأجهزة والتطبيقات والأجهزة المتصلة لديك لمعرفة ما إذا كانت ستعمل مع Windows 8 أم لا. تأكد من اتصال جميع الأجهزة الطرفية التي تحتاج إلى استخدامها مع الكمبيوتر، مثل الطابعات وأجهزة العرض بالكمبيوتر وتشغيلها قبل تشغيل "مساعد الترقية".
يتحقق "مساعد الترقية" من الأجهزة المضمّنة بالكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت تفي بمتطلبات النظام لتثبيت Windows 8 على الكمبيوتر، بما في ذلك ميزات المعالج مثل سرعة وحدة المعالجة المركزية و PAE و NX و SSE2، بالإضافة إلى حجم ذاكرة RAM وسعة القرص الثابت. كما يتحقق من توافق التطبيقات والأجهزة المثبّتة حالياً لديك.
يوفر تقرير توافق. يعمل نظام Windows 8 بشكل عام مع التطبيقات والأجهزة نفسها التي تعمل مع Windows 7، ولكن في بعض الحالات قد يحتاج منتج ما إلى تحديث أو قد تحتاج إلى إزالة تثبيته أو إعادته بعد إجراء الترقية. يدرج تقرير التوافق التطبيقات والأجهزة التي ستعمل مع Windows 8، والتي قد لا تعمل معه والإجراءات اللازمة حتى تعمل مجدداً بعد الترقية. وفي حالة عدم إدراج بعض التطبيقات والأجهزة، فقد يرجع السبب في ذلك إلى عدم وجود معلومات توافق لهذا المنتج حتى الآن. لمزيد من المعلومات حول منتجات محددة، راجع مركز التوافق لـ Windows أو اتصل بالشركة المصنّعة للمنتج.
يمكنك حفظ تقرير التوافق أو طباعته لاستخدامه لاحقاً. إذا لم تختر الخيار "عدم الاحتفاظ بشيء" أثناء إجراء الترقية، فسيمكنك العثور على التقرير الموجود على سطح المكتب بعد إجراء الترقية. لمزيد من المعلومات، راجع الحصول على التطبيقات والأجهزة التي تعمل في Windows 8.
يفحص الكمبيوتر لديك بحثاً عن دعم ميزات معينة في Windows 8. خاصةً: "متجر Windows" والمحاذاة والتمهيد الآمن واللمس المتعدد. إذا كان جهازك لا يدعم ميزة أو أكثر من هذه الميزات، فستشاهد تحذيراً. ستستمر لديك القدرة على تثبيت Windows 8، ولكن لن تتوفر ميزات معينة لك.
يوفر الخيار لشراء Windows 8 وتنزيله وتثبيته . إذا كان الكمبيوتر جاهزاً، فيوفر لك "مساعد الترقية" توصية بالإصدار الذي يتعين عليك شراءه، كما يرشدك خلال خطوات الترقية.
أعلى الصفحةهل الكمبيوتر جاهز للترقية؟
أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كانت الأجهزة المضمّنة والتطبيقات والأجهزة المتصلة لديك جاهزة للترقية أم لا هي تنزيل "مساعد الترقية" وتشغيله، حيث يفحصها جميعاً ويخبرك ما إذا كان عليك القيام بأي شيء قبل الترقية أو بعدها.
إظهار الكلمتطلبات النظام
يعمل Windows 8 بشكل رائع مع الأجهزة نفسها التي تقوم بتشغيل Windows 7. لفحص جهازك وتطبيقاتك والأجهزة المتصلة لديك تلقائياً لمعرفة ما إذا كانت ستعمل مع Windows 8، قم بتنزيل "مساعد الترقية" وتشغيله.
فيما يلي ملخص بمتطلبات النظام:
معالج بسرعة 1 غيغاهيرتز أو أسرع مع دعم PAE و NX و SSE2
ذاكرة RAM بحجم 2 غيغابايت / 20 غيغابايت مساحة متوفرة على القرص الثابت
دقة شاشة 1366 × 768
معالج رسومات DirectX 9 مع برنامج تشغيل WDDM
لاستخدام اللمس، تحتاج إلى كمبيوتر يدعم اللمس المتعدد
وصول إلى الإنترنت (قد يتم فرض رسوم)
يلزم توفر حساب Microsoft للحصول على بعض الميزات
تتطلب مشاهدة أقراص DVD توفر برنامج تشغيل منفصل
يباع ترخيص Windows Media Center بشكل منفصل
الاطّلاع على متطلبات النظام الكاملة
إذا قمت بتشغيل "مساعد الترقية" ولم يحدد تطبيقاً أو جهازاً معيناً، فهل يعني ذلك أن التطبيق أو الجهاز سيعمل مع Windows 8؟
ليس بالضرورة. فعند تشغيل "مساعد الترقية"، يقوم بفحص تطبيقاتك والأجهزة المتصلة لديك، كما يوفر تقرير توافق حول المنتجات التي نعرف أنها ستعمل Windows 8 أو التي لن تعمل معه. إذا كان لديك منتج سبق له العمل في Windows 7، فالاحتمال الأكبر أنه سيعمل في Windows 8 أيضاً. ولكن قد توجد تطبيقات أو أجهزة على الكمبيوتر ليس لدينا معلومات عنها.
تعتمد معلومات التوافق التي نوفرها على هذه المصادر:
اختبار الموردين المستقلين للأجهزة والبرامج واعتمادهم الرسمي لبعض التطبيقات والأجهزة لـ .Windows 8
تختبر Microsoft أكثر التطبيقات والأجهزة المنتشرة في السوق وتوفر معلومات التوافق استناداً إلى هذه الاختبارات.
إذا لم نقم باختبار منتج في Windows 8، فقد تستند حالة توافقه إلى ما إذا كان سبق استخدامه في Windows 7.
كما نستند في بعض معلومات التوافق إلى التقارير الواردة من الشركات المصنّعة. لم يتم اختبار هذه المعلومات أو تأكيدها من قِبل Microsoft.
ابحث عن مزيد من معلومات التوافق لجهاز أو تطبيق معين (بما في ذلك معلومات من منتديات المجتمعات) في مركز التوافق لـ Windows، أو اتصل بالشركة المصنّعة للجهاز أو التطبيق.
هل يمكنني ترقية كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 مزوّد بإمكانية اللمس إلى Windows 8؟
إذا كان لديك جهاز إدخال باللمس غير مصمم خصيصاً لـ Windows 8، ولكنه متوافق مع "برنامج المصادقة لـ Windows"، والخاص بـ Windows 7، فيمكنك الترقية إلى Windows 8 وستكون استجابة اللمس على الأقل بنفس جودة اللمس الموجودة في Windows 7. نظراً لأن خاصية اللمس في Windows 8 تتطلب درجة أعلى من الاستجابة والدقة، فإن أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 8 والتي تعتمد خاصية اللمس والمؤهلة من برنامج المصادقة لـ Windows توفر تجربة استخدام للكتابة على لوحة المفاتيح التي تعمل باللمس وتستخدم ميزات معينة أفضل من أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7. على سبيل المثال، لن تعمل ميزات وتطبيقات معينة في Windows 8 على شاشات اللمس التي تدعم أقل من خمس نقاط لمس في نفس الوقت.
هل يمكنني الترقية من الإصدار 32 بت من Windows إلى الإصدار 64 بت من Windows 8؟
نعم، ولكن لا يمكنك القيام بذلك باستخدام "مساعد الترقية". إذا كان جهازك يتضمن معالجاً يدعم تشغيل إصدار 64 بت (CPU) ولكنه يعمل حالياً بإصدار 32 بت من Windows، فيمكنك تثبيت إصدار 64 بت من Windows 8 Pro، لكنك ستحتاج إلى شرائه كقرص DVD أو إجراء تثبيت مخصص. إذا كان متوفراً في بلدك أو منطقتك، يمكنك شراء Windows 8 Pro من متجر بيع بالتجزئة مشارك. يمكنك أيضاً شراؤه عبر الإنترنت من "متجر Microsoft" في النمسا وبلجيكا وكندا وفرنسا وألمانيا وأيرلندا وإيطاليا واليابان وهولندا وأسبانيا وسويسرا والمملكة المتحدة و الولايات المتحدة.
الرجاء ملاحظة أن "حزمة Windows 8 Pro" تُستخدم للترقية من Windows 8 إلى Windows 8 Pro، وليس لعمليات التثبيت عبر البنيات ولا تتضمن أي وسائط. إذا كنت تريد تغيير البنيات، قم بشراء Windows 8 Pro.
لن تتمكن من الاحتفاظ بأي ملفات أو إعدادات أو تطبيقات عند الترقية من إصدار 32 بت إلى 64 بت.
أعلى الصفحةشراء إصدار ترقية لـ Windows 8
عند تشغيل "مساعد الترقية"، إذا وجد أن الكمبيوتر جاهز للترقية، فيوفر توصية بالإصدار الذي يتعين شراؤه، مع توفير الخيار لشراء وتنزيله وتثبيته Windows 8من هناك.
أو إذا كنت تفضل، (وإذا كان متوفراً في منطقتك)، يمكنك شراء الترقية كقرص DVD من متجر بيع بالتجزئة مشارك. لاحظ أنه في حالة الترقية من قرص DVD، يتعين أن يكون لديك Windows يعمل على الكمبيوتر عند بدء الترقية. إذا كنت ترغب في إعادة تهيئة محرك القرص الثابت، يمكنك القيام بذلك طالما يتم بدء تشغيل الكمبيوتر من وسيطة ومن ثمّ تقوم بتهيئة محرك القرص الثابت أثناء تجربة الإعداد لتثبيت Windows وليس قبل ذلك.
لمزيد من المعلومات حول كيفية شراء ترقية في منطقتك، قم بزيارة صفحة الويب شراء Windows 8 .
أعلى الصفحةشراء إصدار كامل من Windows 8
إذا كنت تريد بناء الكمبيوتر الخاص بك وتثبيت Windows 8 أو Windows 8 Pro أو تريد نظام تشغيل إضافياً يمكن تشغيله إما على جهاز ظاهري محلي أو على قسم منفصل (بما في ذلك Mac)، فيمكنك شراء Windows 8 أو منتجات "منشئ النظام لـ Windows 8 Pro" (إصدارات OEM). إذا كان هذا الإصدار متوفراً في بلدك أو منطقتك، فيمكنك شراء Windows 8 ومنتجات "منشئ النظام لـ Windows 8 Pro" من خلال المتاجر المشاركة، وفي هذه الحالة سيلزمك الاتصال بمندوب مبيعات لمزيد من المعلومات. هذا الإصدار لا يتضمّن دعماً للعملاء.
ملاحظة
•تتطلب إصدارات "منشئ النظام" لـ Windows 8 أجهزة معتمدة من Windows 8 لتمكين ميزة اللمس.
أعلى الصفحةنقل الإعدادات والتطبيقات والملفات
إظهار الكلما الذي يمكنني الاحتفاظ به عند الترقية؟
يوضح لك هذا الجدول ما الذي يمكنك الاحتفاظ به عند الترقية باستخدام "مساعد الترقية"، وفقاً لإصدار Windows الذي تقوم بتشغيله الآن على الكمبيوتر:
تتم الآن الترقية من … ما الذي يمكنك الاحتفاظ به
Windows 7
التطبيقات وإعدادات Windows والملفات الشخصية
Windows Vista
إعدادات Windows والملفات الشخصية
Windows XP
الملفات الشخصية
Windows 8 Release Preview
الملفات الشخصية
Windows 8 Consumer Preview
أو
Windows Developer Preview
لا شيء، ومع ذلك يمكنك استرداد ملفاتك لاحقاً من المجلد Windows.old .
تحذيرإذا اخترت بدء تشغيل الكمبيوتر من وسيطة قابلة للإزالة قمت بإنشائها عند تنزيل ملفات ترقية Windows 8، فلن تتمكن من الاحتفاظ بالتطبيقات أو إعدادات Windows أو الملفات الشخصية عند الترقية.
في حالة الترقية و"عدم الاحتفاظ بشيء"، كيف يمكنني استعادة ملفاتي بعد الترقية؟
إذا كنت تعمل بنظام Windows لا يسمح بالاحتفاظ بملفاتك أثناء الترقية أو إذا اخترت الخيار "عدم الاحتفاظ بشيء" عند الترقية، فلن يتم نقل ملفاتك تلقائياً إلى .Windows 8 ومع ذلك، لا يزال بإمكانك استعادة الملفات بعد الترقية.
إذا لم تقم بإعادة تهيئة محرك القرص الثابت أثناء التثبيت، فسيتم الاحتفاظ بملفاتك في المجلدWindows .old، بحيث يمكنك استرداداها بعد الترقية. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية استرداد ملفات من المجلد Windows.old .
أعلى الصفحةMedia Center وتشغيل أقراص DVD بعد الترقية
إظهار الكل هل Windows Media Center مضمّن في الترقية؟
لا إذا أردت تثبيت Windows Media Center فستحتاج إلى شراء حزمة Windows 8 Media Center بعد الترقية إلى .Windows 8 لمزيد من المعلومات، راجع الصفحة إضافة ميزات على الويب.
هل يمكنني تشغيل أقراص DVD بعد الترقية؟
إذا كان لديك بالفعل برنامج لتشغيل أقراص DVD مطور من قِبل شركة أخرى، فسيساعد "مساعد الترقية" في تحديد ما إذا كان هذا البرنامج متوافقاً مع Windows 8 أم لا. إذا كان الكمبيوتر يعمل بنظام Windows 7، سيكون لديك خيار الاحتفاظ بهذا البرنامج أثناء الترقية إلى Windows 8. إذا كان جهازك يعمل بنظام Windows XP أو Windows Vista، فستحتاج إلى إعادة تثبيته.
إذا لم يكن لديك تطبيق تم تطويره من قبل شركة أخرى يشغّل أقراص DVD، أو إذا كنت حالياً تعتمد على Windows Media Player لتشغيل أقراص DVD، فستحتاج إلى تنزيل تطبيق من شركة أخرى أو تثبيت Windows Media Center لتشغيل أقراص DVD. إذا كنت تستخدم Windows Media Center على Windows 7 وتقوم بالترقية إلى Windows 8، فيمكنك لوقت محدود الحصول على Windows 8 Media Center Pack مجاناً. لمزيد من المعلومات، راجع الصفحة إضافة ميزات على الويب.
أعلى الصفحةتغيير اللغة
هل يمكنني تغيير اللغة أثناء الترقية؟
أسهل طريقة لتغيير اللغة هي الترقية إلى نفس اللغة الموجودة لديك على الكمبيوتر، مع الاحتفاظ بالتطبيقات والإعدادات والملفات، ثم إضافة لغة جديدة بعد ذلك. إذا قمت بالتبديل من لغة إلى أخرى أثناء الترقية، فلن تتمكن من الاحتفاظ بالتطبيقات أو الإعدادات. لمزيد من المعلومات حول إضافة لغة جديدة وتبديلها، راجع اللغات في Windows 8 و Windows RT.
أعلى الصفحةالدعم
إظهار الكلهل سيتوفر الدعم بعد الترقية؟
نعم، تأتي الترقية معززة بـ 90 يوماً من الدعم المجاني من Microsoft، سواء قمت بشراء الترقية كقرص DVD من متجر أو كتنزيل من الويب. تبدأ فترة الـ 90 يوماً بعد تثبيت Windows 8 وتنشيطه. ملاحظة: قد يتم فرض رسوم للاتصالات أو أي طريقة أخرى للوصول.
ماذا لو احتجت للمساعدة أثناء التثبيت؟
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق